Эффективные решения от SiteProf

+7 (499) 4ОЗ-1O-6З
+38 (044) 331-06-38
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
с 10:00 до 16:00 GMT+2
Мы в социальных сетях Все контакты
Товаров: 0
На сумму: 0.00 $
Перейти в корзину

Маркетинговый инструмент: интернет-магазин и соцсеть

Маркетинговый инструмент: интернет-магазин и соцсеть

В данной статье я хочу раскрыть огромный потенциал маркетингового инструмента, который базируется на грамотной работе с посетителями/покупателями сайта, которые имеют свою страничку в социальной сети.

Практически каждый из вас прекрасно понимает, что соцсети на данный момент на пике своего развития. Любой человек имеющий компьютер знает, что такое соцсеть и в большинстве случаев имеет свою страничку в соцсети. Бросьте в меня камнем, если не согласны со мной!

Но далеко не многие интернет-магазины применяют элементарные базовые маркетинг технологии. Технология, о которой я хочу рассказать – стандартная, которая базируется на элементарном «ты мне, я тебе», т.е. обычная взаимовыгодна, симбиоз, поощрение. Успешность любого бизнеса заключается из эффективности каждого бизнес процесса. Чем лучше оттечет каждый элемент, составляющий бизнес, тем более продуктивно работает бизнес в целом. Например, автоматизация учета и контроля рабочего времени позволяет эффективно наладить работа штатного персонала в организации. Автоматизация репостинга новостей (кросспостинг) в социальных сетях позволяет избавиться от рутины ручного дублирования информации в социальных сетях.

 
Имея не малый опыт в электронный коммерции, хочу дать вам важный и полезный совет. Никогда не останавливайтесь на достигнутом! Постоянно совершенствуйте каждый бизнес процесс как в веб-технологиях, так в целом в вашем бизнесе. Остановитесь на миг, могут опередить конкуренты. Вот вам пример. Новая почта (транспортный перевозчик в Украине) – одна из самых молодых транспортных компаний, но самая популярная. Пока другие ветераны транспортных перевозок дремали, грамотный менеджмент «Новой почты» просто сделал переполох в сфере транспортной доставки. А теперь все остальные транспортные службы (порядка 15 организаций) смотрят на успех «Новой почты», чешут репу, и жалеют, почему же они не усовершенствовали своевременно свои бизнес процессы, почему вовремя не сделали элементарное, чтобы завоевать большую часть рынка, укоренится в сфере. Но уже поздно. Об успехах и грамотном менеджменте «Новой почты» можно написать целую книгу. Вернемся к конкретике, к нашей электронной коммерции.
 
Что собой представляет страничка соцсети какого-нибудь Васи Пупкина? Будем рассматривать это с точки зрения маркетинга. Итак, есть страница в соцсети Васи Пупкина, у которого есть друзья, родственники, сотрудники, одноклассники, одногрупники и т.д., то есть контингент людей, которые дружат с Васей. Друзья Васи Пупкина периодически заглядывают на стенку Васи, что-то пишут сами, общаются, что-то находят интересное для себя. Если Вася Пупкин что-нибудь приобрел и похвастался у себя на страничке, это будет однозначно замечено его друзьями и вызовет интерес или зависть и желание получить то же самое для себя любимого. Общение на страничке в соцсети похоже на общение "из уст в уста", где большое доверие собеседнику о сказанном. Это что-то из разряда одна "бабка пошептала другой бабке". А ведь на этом маркетинговом инструменте неимоверных успехов достигли, такие компании как AVON, Amway и ряд других по технологии многоуровневого маркетинга (MLM).
 
Задайте себе вопрос: «Вы кому больше поверите? Своему товарищу / родственнику или продавцу из магазина?» Имеется в виду отзыв, информация о купленном товаре. Большинство из вас больше доверятся другу, нежели продавцу из магазина, который вероятнее всего не использовал продаваемый продукт на практике. Вспомните ситуации из своей жизни или жизни ваших близких. Достаточно того что бы прибежала подружка к моей жене и похвасталась своими покупками, что бы моя жена на следующий день пулей улетела за покупкой в то же место. 
 
Мощь маркетингового инструмента соцсети базируется на высоком КПД доверия к сказанному о товаре или услуге. 
 
Следующая задача маркетинговой технологии заключается в том, что бы мотивировать пользователя соцсети сообщить на свой страничке о товаре из вашего интернет-магазина. Хочу сразу сделать акцент на том, что важен автоматизированный процесс, а не вручную вести такую кампанию. Есть электронные магазины, которые поощряют своего покупателя лайкнуть страничку товара, написать отзыв о товаре на стене, вступить в группу соцсети, оставлять комментарии. Да, все это применятся интернет-магазинами, но далеко не многими и не автоматизировано. На каждый лайк, на каждый отзыв нужно уделить внимание менеджера, что бы обработать данную взаимовыгоду. Хорошо когда есть отзывы, лайки, но ведь у многих не используются эти технологии, а начинать ведь с чего-то нужно. 
 
Итак, практически у каждого Васи Пупкина имеется хотя бы несколько друзей, которые доверяют ему. Этот старейший вывод из психологии и сущности человека. Человек – это социальное существо, которое без общения как рыба, без воды. 
 
Поощряя Васю Пупкина оставить отзыв о купленном товаре, вы получаете еще несколько покупок из среды его друзей. Далее его друзья приводят по такой же технологии своих друзей и так до бесконечности. Почему это выгодно вам в любом случае? Начнем из того что стандартная накрутка на товаре 30%. Например, Вася Пупкин хочет купить у вас погремушку за 100 тугриков, из которых вы чистяком заработаете 30 тугриков. Но будучи грамотным менеджером, вы предложите Васе Пупкину скидку в 5%, если он оставит ссылку или отзыв о товаре на своей стене в соцсети. Итого, вы заработаете уже не 30, а 25 тугриков. Но фишка в том, что после его покупки и его отзыва, к вам придут за покупкой хотя бы пару его друзей и в итоге вы получите еще 2 заказа. Если по этой схеме поощрять покупателей оставить заметку о товаре на своей страничке – это гарантирует вам обороты в геометрической прогрессии. Все любят подарки, скидки и другие приятности. Не будьте жадными, будьте умнее!
 
Что бы применить данную маркетинговую технологию, помимо вашего желания поощрять и мотивировать на покупки пользователей соцсети, вам еще нужен инструмент, который позволит применять в удобном аспекте данную маркетинговую технологию. Для этого вам подойдет модуль для авторизации / регистрации анонимных пользователей в авторизированных посредством залогиненных юзеров в соцсети. Вам достаточно разово продумать и настроить этот инструмент, после чего можете пожинать плоды. Получить «Модуль авторизации через социальные сети для WebAsyst Shop-Script»
 
 

Подведем итоги

  • Человек – существо социальное, имеющее друзей.
  • Друзья Васи Пупкина доверяют тому, что сказал он о купленном товаре, больше чем продавцу в магазине.
  • Ваша задача мотивировать Васю Пупкина сообщить в соцсети о приобретенном товаре не пожадничав для него скидкой или другим приятным бонусом.
  • Нужен инструмент электронной коммерции, который решает технически эффективно эту маркетинговую технологию – WebAsystUlogin.
 
Используя грамотно всего несколько базовых маркетинговых мотиваторов покупок – можно добиться высоких объемов продаж. Начните с самого мощного!
 

 

← Способ доставки Новая Почта Стратегия развития - история успеха Новой почты →

По теме:


Авторизация через социальные сети для WebAsyst, WebAsystUlogin

Авторизация через социальные сети в один клик. Теперь пользователю не нужно запоминать логин и пароль,достаточно быть авторизарованным в любой социальной сети, и данные о пользователе тут же перенесутся в интернет магазин.

Подробнее

Авторизация через социальные сети для Ecshop

При регистрации социальные сети предоставляют Имя, Фамилию, email, телефон, город, страну. И авторизация будет происходить в один клик, без паролей и логинов.

Подписаться

Новые продукты


Кросспостинг в соц.сети


подробнее


SMM – продвижение сайта


подробнее


Интернет-магазин универсальный


подробнее


Копирайт, рерайт, написание статей


подробнее


Пакет продвижения Премиум


подробнее


Пакет продвижения Оптимальный


подробнее


Продвижение. Уровень 3


подробнее


Продвижение. Уровень 2


подробнее


Интернет-магазин АвтоДисков


подробнее


Интернет-магазин Автошин


подробнее

Товаров: 0, на сумму 0.00 $   Для бесплатной доставки по Москве осталось 5000 $  Для получения дисконтной карты осталось 2500 $

Наша команда не стоит на месте, мы постоянно разрабатываем новые продукты.

Если вы хотите быть в курсе наших новостей, подпишитесь на e-mail рассылку.




Google+
SiteProf.net отзывы: 10 из 10: 34 голосов. 76 комментариев